米国から京都へ はてな近藤社長の真意は (1/2) - ITmedia News

任天堂を目指すのなら、まずユーザーと向き合うこと、サポートの充実から考えてみては？ どちらかというと、はてなは任天堂よりセガかソニーっぽい、はてなに限らずユーザーサポートが貧弱というか、成長の方向性が内向きで、外部というかユーザーの声を聞いたり、ユーザーが求めるものを提供するという意識が希薄すぎる。