「仕事の神聖化」や「顧客第一主義」というのも馬鹿な正論の一種

「仕事の神聖化をヤメる」and「奴隷型顧客満足第一主義をヤメる」。ニートの海外就職日記

クレーマーのマジキチ話教えれ:ハムスター速報

この二つを読んだ後で、サウスウエスト航空の「顧客第二主義」を読むと、味わい深いものが多いです。

従業員第一主義、サウスウエスト航空　アメリカ・ビジネスニュース　Com Studio in Southern California

コーチング二日目 - AKira Manabe ブンブン日記

しかし「お客様は神様です」というのは、僕は正しいと思います。でもそれはお客様の方が、求めて言って良いことではないんですよね、自分から「オレは神様だ」と言い出すような、頭のおかしい人に関わってはいけない。「主役はサポーター」とかもそうだけど、他人に言ってもらうから成立することであって、自分から言うべき事ではない、ということを自分から言い出す奴が多くなっている。
「正論のバカ」って言葉、流行らせられないかなあ……。