はてなははてなコンテンツ内での揉め事を他人事と思ってる

悪徳商法?マニアックス、はてなを訴える:ニュース - CNET Japan

ブクマコメでも指摘があるけど、揉め事になったときに、はてなサポートとやり取りすると、自社のサービス内で起きていることとは思えないほど、他人事丸出しの対応されるからね、「死んだらいいのに」という応酬が、堂々とまかり通っているところに、普通の人は後から参加しないってことを、普通の人にユーザーになって貰って、1000万人ユーザー目標といってる人は、果たして分かっているのでしょうか?